POLÍTICA DE PRIVACIDADE
O Calhau Praia Hotel valoriza a sua privacidade e está comprometido em proteger as informações pessoais que você nos fornece. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais. Ao utilizar os serviços do Calhau Praia Hotel, você concorda com as práticas descritas nesta política.
Informações coletadas
Podemos coletar informações pessoais que você nos fornece diretamente ao fazer uma reserva, se comunicar conosco, usar nossos serviços ou interagir com nosso site. Essas informações podem incluir, mas não estão limitadas a:
- Nome, endereço, número de telefone e endereço de e-mail
- Informações de pagamento e faturamento
- Preferências de quarto e estadia
- Informações fornecidas por meio de pesquisas e feedback
Uso das Informações
Utilizamos as informações coletadas para:
- Processar reservas e transações
- Fornecer serviços de hospedagem e atender às suas necessidades durante sua estadia
- Enviar comunicações relacionadas à sua reserva e estadia
- Melhorar nossos serviços e personalizar sua experiência
- Enviar promoções, ofertas especiais e informações sobre o Calhau Praia Hotel (apenas com seu consentimento)
Compartilhamento de informações
Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:
- Com parceiros de serviços terceirizados envolvidos na operação do hotel (por exemplo, processadores de pagamento e provedores de serviços de TI), sujeitos a acordos de confidencialidade
- Quando exigido por lei, regulamento ou processo legal
Proteção de dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta das informações.
Seus direitos
Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais. Se desejar exercer esses direitos ou tiver dúvidas sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco por meio dos detalhes fornecidos abaixo.
Alterações na política de privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de informações. Recomendamos que você reveja esta política regularmente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.
Contato
Se você tiver perguntas ou preocupações sobre nossa Política de Privacidade ou sobre o tratamento de suas informações pessoais, entre em contato conosco: reservas@calhaupraiahotel.com.br. O Calhau Praia Hotel está empenhado em proteger sua privacidade e garantir uma experiência segura e agradável durante sua estadia.
REGULAMENTO
*** CHECK IN E CHECK OUT
Informamos que nossa diária inicia às 13h e termina às 12h e que o hotel garante a reserva até às 17h do dia do Check-in. Caso a chegada do hóspede no hotel seja após este horário é necessário garantir a reserva fazendo depósito da 1º diária em nossa conta corrente ou enviar dados completo do cartão de crédito (bandeira, número, validade e código de segurança do cartão).
Dados para depósito ou transferência:
HOTEL PRAIA DO CALHAU LTDA
CNPJ: 34.622.226/0001-46
BANCO BRADESCO
Agência 2293
Conta Corrente 15071-1
Por favor, enviar o comprovante por e-mail para identificarmos e para que não haja transtorno no check-in.
*** PARCELAMENTO COM CARTÃO DE CRÉDITO SOMENTE COM JUROS DA OPERADORA.
*** CAFÉ DA MANHÃ
As diárias incluem café da manhã servido no restaurante a partir das 06:00 às 10:00h.
*** POLÍTICA DE CANCELAMENTO
Para cancelamento realizados em até 72h antes do check-in garante a devolução total do pré-pagamento. Para cancelamentos fora do prazo e o não comparecimento do hóspede será cobrado uma diária referente NO-SHOW.
*** POLÍTICA DE CHD
01 criança menor de 07 anos será gratuita, compartilhando a mesma cama com os pais e/ou responsáveis (OBS: Não trabalhamos com cama extra/berço).
*** HOSPEDAGEM DE MENORES
Conforme previsto no estatuto da Criança e do Adolescente, é proibido a hospedagem em hotel, pousadas e similares de CRIANÇA ou ADOLESCENTE , menor de 18 anos desacompanhados. É necessário que todas as crianças e adolescentes apresentem seus documentos de identidade (RG) ou certidão de nascimento no CHECK-IN. Lei 8.069/90 arts. 82 e 250.
*** SOLICITAÇÕES ESPECIAIS, APARTAMENTOS LATERAL MAR OU ANDAR SUPERIOR ESTARÃO SUJEITAS À DISPONIBILIDADE NO CHECK-IN.
*** TODOS NOSSOS APTOS SÃO NÃO FUMANTES. DISPOMOS DE ÁREAS APROPRIADAS PARA USO DE CIGARROS.
Agradecemos por ter escolhido o CALHAU PRAIA HOTEL e estamos à inteira disposição para quaisquer outras solicitações ou esclarecimentos.